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Gesbac Environnement
Gestion informatique de la collecte des déchets

Gestion informatique de la collecte des déchets

Module Alerte Info SMS
  • Notification d’intervention
  • Information aux usagers

Le module logiciel d’Envoi de SMS de GESBAC vous permet d’alerter les usagers par l’envoi de SMS personnalisés. Ces messages peuvent concerner différents types d’informations :

  • Imminence d’une intervention sur les bacs en place
  • Jour prévu de ramassage des encombrants
  • Information concernant tout un secteur de collecte, une voie…
  • Message personnel à un usager
  • Etc.

Relié à la gestion des ordres de services, vous pouvez envoyer des SMS aux usagers pour les avertir d’une opération de maintenance de leur bac poubelle.
Les messages peuvent être préremplis selon le type d’opération et personnalisés individuellement s’il faut y faire figurer une autre information.

Les messages-type concernant les ordres de services sont paramétrables par la Collectivité elle-même. Chaque type d’intervention (Mise en place, retrait, réparation, etc.) peut donner lieu à un message spécifique.

Les différents champs utilisés pour la configuration des SMS sont les suivants :

  • Numéro d’ordre de service
  • Nom de l’usager
  • Adresse de l’usager
  • Date de la demande d’intervention
  • Date et heure prévues de l’intervention, du rendez-vous éventuel
  • Numéro de contact
  • Etc.

La Collectivité peut aussi paramétrer les éléments suivants :

  • L’opérateur de SMS
  • L’émetteur des messages
  • Le nombre d’unité de SMS par message*
  • Le coût d’une unité de SMS
  • Le format de la date
  • Ainsi que d’autres options

- Si l’opérateur de SMS dispose d’une telle fonction, des statistiques sont disponibles afin de connaître le volume de messages envoyés mensuellement, trimestriellement ou annuellement et ainsi connaître le coût du service.

* Une unité de SMS correspond à environ 160 caractères. Un message peut comporter plusieurs unités de SMS